En Ripley, entendemos que la comodidad y la satisfacción del cliente son fundamentales. Por eso, te ofrecemos la opción de retirar tus productos en más de 80 tiendas Tambo.
Aquí te explicamos cómo hacerlo de manera sencilla.
¿Qué productos puedes recoger en Tiendas Tambo?
Puedes recoger una variedad de productos que incluyen ropa, calzado, juguetes pequeños, laptops y, por supuesto, todos los productos disponibles en Ripley.com.pe que tengan la opción de "Retiro en Tienda".
¿Cuál es el costo del retiro en Tiendas Tambo?
Te informamos que el retiro de tus pedidos en Tiendas Tambo tiene un costo adicional (5 soles) puede variar. Este servicio está diseñado para ofrecerte la máxima comodidad en tus compras, para que sea más práctica y accesible.
¿Cómo funciona el proceso de retiro en Tiendas Tambo?
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Confirmación de pedido: Una vez que hayas realizado tu compra en Ripley.com.pe y seleccionado la opción de "Retiro en Tiendas Tambo", te enviaremos un correo de confirmación. Este correo te indicará que tu pedido está listo para ser retirado.
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Visita la tienda Tambo: Reconocemos lo importante que es para ti la seguridad de tus compras. Por ello, te recordamos que, al realizar un retiro, es imprescindible que el titular de la compra se presente con su DNI original (DNI, Pasaporte o Carné de extranjería) durante el horario de funcionamiento del establecimiento. No olvides tener a mano el código QR que te enviamos previamente a tu correo electrónico para agilizar el proceso.
Si tienes alguna consulta adicional comunícate en cualquiera de nuestros canales de atención AQUÍ.