En Ripley Perú, lamentamos cualquier inconveniente que pueda haber surgido con tu pedido. La cancelación podría deberse a razones específicas, y estamos aquí para brindarte la información necesaria:
Posibles Razones para la Cancelación:
-
Proceso de Validación de Stock: Es posible que tu pedido no haya pasado exitosamente el proceso de validación de stock, lo que significa que el producto que solicitaste podría no estar disponible en el momento de la compra.
-
Verificación de Pago: Otra posible razón es que el proceso de verificación de pago no se haya completado satisfactoriamente. Esto podría deberse a problemas con la información de pago proporcionada.
Pasos a Seguir Después de la Cancelación:
-
Devolución del Dinero: Como resultado de la cancelación, procederemos a realizar la devolución del dinero al medio de pago que utilizaste para realizar la compra. Queremos asegurarnos de que recibas el reembolso de manera oportuna.
-
Contacto con Nosotros: Para obtener más detalles sobre la cancelación de tu pedido o para resolver cualquier duda que puedas tener, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros a través de nuestros canales de atención que puedes encontrar AQUÍ.
Nuestra Compromiso:
En Ripley Perú, trabajamos diligentemente para ofrecer un servicio de calidad, pero entendemos que pueden surgir inconvenientes. Queremos asegurarnos de brindarte la asistencia necesaria y garantizar que tengas una experiencia de compra positiva con nosotros.
Si tienes preguntas adicionales o necesitas asistencia específica, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo momento.
Palabras relacionados: anulaciones, devolución, anulación, anulacion.