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Tiempo Estimado: Tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar el reembolso en tu estado de cuenta. Es importante tener en cuenta que este plazo podría extenderse hasta 30 días hábiles, especialmente dependiendo del medio de pago que hayas utilizado.
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Variedad de Medios de Pago: Diferentes medios de pago pueden tener diferentes tiempos de procesamiento. Por esta razón, es posible que el periodo de reembolso varíe según la forma en que realizaste tu pago.
¿Cómo Verificar el Reembolso?:
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Consulta tu Estado de Cuenta: Para verificar el reembolso, te sugerimos que revises tu estado de cuenta bancario. Esto te permitirá confirmar cuándo se ha procesado el reembolso.
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Contacta con tu Banco: Si después de este periodo aún no has recibido el reembolso, te recomendamos que te pongas en contacto con tu banco. Ellos podrán brindarte información detallada sobre el estado de la transacción.
Importante:
- Asegúrate de considerar días hábiles en lugar de días calendario, ya que los procesos bancarios suelen seguir el horario laboral estándar.
- En casos excepcionales, algunos bancos pueden tener políticas específicas que afecten los tiempos de procesamiento.
Nuestra Compromiso: En Ripley Perú, trabajamos para asegurar que los reembolsos se procesen de manera oportuna. Si bien los plazos pueden variar según el banco y el medio de pago, queremos garantizar que tengas la información necesaria y la asistencia que puedas necesitar durante este proceso.
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